山东普利通钢材有限公司
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q355b焊管价格的旺季正逐渐丧失其需求亮点
钢贸企业可以通过协调、沟通,使用户尽可能直接从钢厂提货,或者由钢厂直接发到用户所指定的工地,这样可以减少钢材的中转环节。如果像过去那样,贸易商先从钢厂提货,运到仓库储存一段时间,用户再从贸易商的仓库提货,后送到工地,往返运输,几经周折,物流成本就大幅上升。
“现在通过在钢厂和用户之间上下沟通、相互协调,我们已经做到按照用户施工的节点,将用户所需的钢材直接从钢厂发送给用户,不仅让用户省时、省力、省心,而且替用户节省物流费用。”任庆平说,“为客户提供周到的服务,客户自然满意,自己也能赚到服务的钱。”
好服务需要好能力
任庆平认为,要想真正做到使用户满意,钢贸商要做大量深入、细致的工作,尤其是那些繁琐的事必须做好。例如,钢材的质量保证问题。现在的重大工程项目,工程监理在没有看到第三方出具的质量检验证书之前,是决不会让工地使用钢材的。那么钢贸商必须在用户使用钢材之前通过第三方质量验证,不能耽误用户的施工。这里的沟通、协调工作环节很多,钢贸商对于这样繁琐的事情必须一一落实才能接到订单。